Artigos Religiosos Brabander é constituída por um grupo de colaboradores que iniciaram uma jornada há muitos anos, unidos por uma visão comum: ser uma empresa de artigos religiosos confiável, cujo nome seja sinónimo de segurança nas compras, satisfação no serviço e confiança do cliente na empresa.
A tecnologia evoluiu muito nos últimos anos. Cada vez é mais habitual fazer compras pela internet, e muitos clientes aproveitam descontos nas lojas online. Esta revolução nos métodos de compra tem muitos aspetos positivos, mas também alguns negativos: a proliferação de lojas online com fins pouco transparentes que procuram enganar os compradores.
Na Brabander implementámos um conjunto de sistemas que protegem o comprador contra qualquer eventualidade:
Se procurarmos o significado de satisfação encontraremos: "Sentimento de bem-estar ou prazer quando um desejo ou necessidade é satisfeito". É exatamente isso que procuramos oferecer a cada cliente que visita a nossa loja. Tentamos disponibilizar um produto que satisfaça o desejo ou necessidade do cliente, sabendo que cada pessoa tem particularidades. Analisamos as circunstâncias de cada cliente para propor as soluções que melhor se ajustem ao seu gosto, prazo e orçamento.
Quando um cliente realiza compras recorrentes numa loja e obtém resultados satisfatórios, desenvolve-se um vínculo de confiança entre cliente e vendedor. Na Brabander trabalhamos diariamente para conquistar a confiança dos nossos clientes, satisfazendo todas as suas necessidades não somente no presente, mas visando a satisfação a longo prazo.
Com base nestes três pilares, construímos uma loja online que, ano após ano, cresce e conquista cada vez mais clientes. Cada vez mais clientes decidem confiar nos nossos serviços. Se ainda não conhece os nossos produtos, convidamo-lo a experimentá-los. Temos a certeza de que não ficará desapontado!
Artigos Religiosos Brabander nasceu em Lugo (Galiza) no ano 2000. Começámos num pequeno escritório no centro da cidade. Desde o início, a nossa organização tem estado ligada aos produtos religiosos.
Nos primeiros anos, a atividade centrou-se na distribuição de CDs e DVDs sobre o Caminho de Santiago e a Catedral de Santiago, produtos digitais com informações das diferentes etapas do Caminho e dos principais monumentos religiosos. Também começámos a distribuir objetos religiosos para peregrinos, como a concha do Caminho de Santiago e outras lembranças do Caminho.
A secção de artigos religiosos do Caminho de Santiago foi um grande sucesso e ajudou-nos a estabelecer contacto com a Diocese de Santiago de Compostela. O êxito destes artigos fez com que hoje estejam esgotados.
Graças à boa relação com a Diocese de Santiago de Compostela, iniciámos uma nova etapa na nossa história com a edição do primeiro catálogo de artigos religiosos exclusivamente no ano 2008.
Com a nossa experiência, a de um grupo de profissionais do setor dos artigos religiosos e a magnífica colaboração com a Diocese de Santiago de Compostela, decidimos fazer este catálogo de artigos religiosos de primeira qualidade. Em pouco tempo tornámo-nos o seu fornecedor de confiança, um amigo, com uma relação saudável, franca e sincera para muitas paróquias, confrarias e sacerdotes.
As nossas vendas de artigos religiosos não pararam de aumentar. Cada vez mais párocos e confrades confiavam em nós para realizar as suas compras. Os pontos estratégicos definidos inicialmente mostraram ser exatamente o que muitos compradores procuravam, cansados de más experiências.
No nosso catálogo incluímos oito secções de artigos religiosos: consumíveis litúrgicos, presentes e lembranças religiosas. Com esta ampla variedade de artigos religiosos e de confrarias conseguimos cobrir as necessidades de muitos compradores, desde pequenas capelas familiares até grandes paróquias urbanas, passando por confrarias, irmandades e amantes da Semana Santa.
Uma empresa de artigos religiosos como a Brabander precisa renovar continuamente o seu portefólio de produtos litúrgicos. É necessário que, todos os anos, sejam lançadas novas obras de arte cristã de Olot, novos faróis para procissões na Semana Santa, novos aromas de incenso, etc.
Assim, somente três anos depois, percebemos que o nosso catálogo de 2008 já estava desatualizado. A maioria dos produtos religiosos foi substituída por novas versões, com melhores prestações ou preços mais baixos.
Por isso, decidimos editar um novo catálogo de artigos litúrgicos, aproveitando a experiência adquirida no setor. Após meses de trabalho árduo, conseguimos lançar o novo catálogo, cheio de novidades e ofertas. Também incluímos uma secção de artigos religiosos personalizáveis, que teve grande aceitação. A partir daí, os nossos compradores puderam escolher uma série de produtos que personalizámos com os nomes das suas paróquias, confrarias ou imagens da Virgem da sua localidade.
A evolução das novas tecnologias é uma tendência imparável. Na Brabander estamos plenamente conscientes disso. Os compradores habituais gostam cada vez mais de poder ver as suas compras de artigos religiosos no computador, smartphone ou tablet.
A nossa loja online de artigos religiosos e presença nas redes sociais são fruto de muito trabalho. Conseguimos que a nossa empresa seja uma referência na interação digital com os nossos clientes e amigos. Contamos com milhares de seguidores nas redes sociais, e a nossa família virtual continua a crescer.
Por tudo isto, queremos agradecer-lhe por fazer parte da nossa história, por nos ajudar a chegar até aqui. Sem si, os nossos sonhos jamais seriam realidades. Mais uma vez, dizemos: Obrigado! Muito obrigado!
